Cargando cotizaciones…

Gestionar suscripciones

Cómo cancelar Microsoft 365 o cambiar de plan

Revisá quién administra Microsoft 365 para cancelar la renovación o cambiar de plan, y comprobá qué pasa con tus aplicaciones y almacenamiento.

Fuentes oficiales revisadas el 14 de octubre de 2026.

Abonito te orienta. La gestión se completa en el sitio o la app del proveedor. No pedimos contraseñas ni datos de pago, y no cambiamos nada en tu cuenta ni en tu lista de Mis suscripciones.

¿No sabés quién te cobra Microsoft 365?

Seguí este orden. No hace falta tu resumen de tarjeta ni ningún dato de pago, y no tenés que subir nada a Abonito.

  1. Mirá la cuenta de Microsoft 365. Entrá a la página de Microsoft 365 de tu cuenta Microsoft con la cuenta que compró la suscripción. Si la compraste en otra tienda o empresa, la baja se hace ahí. También podés buscar el recibo en tu email.Abrir mi cuenta Microsoft
  2. Buscá el comprobante en tu email. Buscá en tu correo un aviso de cobro de Microsoft 365, un «recibo de Apple» o un recibo de Google Play. Quien te manda el recibo es quien te cobra. Lo revisás vos, en tu correo.
  3. Revisá Apple y Google Play. Si te suscribiste desde una app en el celular, fijate en las suscripciones de la cuenta de Apple o de Google con la que pagás:cómo verlas en Apple o cómo verlas en Google Play.
  4. Revisá tus paquetes. Fijate en la factura o la app de tu compañía de celular, internet o TV, y en los beneficios que tengas contratados. A veces la suscripción viene incluida o como adicional.
  5. Volvé a elegir. Cuando sepas quién te cobra, elegilo arriba y te mostramos los pasos.

    Ya sé quién me cobra

Cancelar Microsoft 365 si se lo pagás a Microsoft

Fuente oficial revisada

Antes de empezar

  • Iniciá sesión con la cuenta Microsoft que compró la suscripción.
  • Si en lugar de Cancelar ves Activar facturación periódica, la suscripción ya no se renueva: vence en la fecha que muestra la página y no tenés que cancelar nada.
  • Cancelar la renovación no garantiza un reembolso.

Pasos

  1. Entrá a la página de Microsoft 365 de tu cuenta Microsoft.
  2. Elegí Cancelar suscripción. En algunas cuentas figura como Actualizar o Cancelar.
  3. Leé lo que muestra la confirmación: dice hasta cuándo seguís con la suscripción. Confirmá sólo si es lo que querés.

Antes de reducir tu almacenamiento

  • Cuánto usás. Revisá cuánto ocupan tus archivos en OneDrive y tu correo de Outlook.com. Microsoft explica dónde verlo en sus preguntas sobre almacenamiento.
  • Cuánto te va a quedar. Cuando termina la suscripción, la cuenta vuelve al espacio gratuito: 5 GB en la nube y 15 GB para el correo de Outlook.com.
  • Desde cuándo. Si cancelás la renovación, mantenés todo hasta la fecha de vencimiento que muestra Microsoft.
  • Si te pasás del límite. No podés subir, editar ni sincronizar archivos en OneDrive, y Outlook.com puede dejar de enviar y recibir correo. Los archivos que ya tenés quedan en sólo lectura.
  • Conservación a largo plazo. Si la cuenta sigue excedida más de seis meses, Microsoft puede borrar archivos de OneDrive. Revisá las condiciones vigentes en la ayuda oficial.
  • Suscripción compartida. Si compartís Microsoft 365 Familia o Premium, las personas con quienes lo compartís también vuelven al espacio gratuito.
  • Copias propias. Antes de borrar algo para hacer lugar, descargá una copia de lo importante en otro lugar y comprobá que se abra. Si borrás un archivo sincronizado, también puede desaparecer de tus otros dispositivos.
  • Abonito no toca tu cuenta. No vemos cuánto espacio usás, no borramos ni movemos archivos y no cancelamos nada por vos.

Preguntas sobre el almacenamiento de Microsoft

Administrar mi suscripción

Abonito te orienta. La gestión se completa en el sitio o la app del proveedor.

Qué pasa después

  • Al vencer, perdés las funciones pagas de Microsoft 365. Qué podés seguir haciendo con las apps lo indica Microsoft en la confirmación.
  • Si compartías la suscripción, las otras personas también pierden los beneficios.
  • Guardá el email o la pantalla de confirmación con la fecha de fin.

Si no encontrás la opción

  • Si no ves la suscripción, probá con otra cuenta Microsoft: tiene que ser la que la compró.
  • Si figura que la compraste en otra tienda o empresa, la baja se hace ahí. Volvé a elegir quién te cobra.

Fuentes

Cancelar Microsoft 365 si te cobra Apple

Depende de tu cuenta

Sólo si Microsoft 365 figura en las suscripciones de tu cuenta de Apple.

Antes de empezar

  • Entrá con la cuenta de Apple que usaste para suscribirte.
  • Borrar la app no cancela la suscripción.
  • Cancelar la renovación no garantiza un reembolso.

Pasos

  1. En el iPhone o iPad, abrí Configuración y tocá tu nombre.
  2. Tocá Suscripciones.
  3. Elegí Microsoft 365 y tocá Cancelar suscripción. Puede que tengas que bajar para ver el botón.

Antes de reducir tu almacenamiento

  • Cuánto usás. Revisá cuánto ocupan tus archivos en OneDrive y tu correo de Outlook.com. Microsoft explica dónde verlo en sus preguntas sobre almacenamiento.
  • Cuánto te va a quedar. Cuando termina la suscripción, la cuenta vuelve al espacio gratuito: 5 GB en la nube y 15 GB para el correo de Outlook.com.
  • Desde cuándo. Si cancelás la renovación, mantenés todo hasta la fecha de vencimiento que muestra Microsoft.
  • Si te pasás del límite. No podés subir, editar ni sincronizar archivos en OneDrive, y Outlook.com puede dejar de enviar y recibir correo. Los archivos que ya tenés quedan en sólo lectura.
  • Conservación a largo plazo. Si la cuenta sigue excedida más de seis meses, Microsoft puede borrar archivos de OneDrive. Revisá las condiciones vigentes en la ayuda oficial.
  • Suscripción compartida. Si compartís Microsoft 365 Familia o Premium, las personas con quienes lo compartís también vuelven al espacio gratuito.
  • Copias propias. Antes de borrar algo para hacer lugar, descargá una copia de lo importante en otro lugar y comprobá que se abra. Si borrás un archivo sincronizado, también puede desaparecer de tus otros dispositivos.
  • Abonito no toca tu cuenta. No vemos cuánto espacio usás, no borramos ni movemos archivos y no cancelamos nada por vos.

Preguntas sobre el almacenamiento de Microsoft

Abrir en Apple

Abonito te orienta. La gestión se completa en el sitio o la app del proveedor.

Qué pasa después

  • Seguís con Microsoft 365 hasta que termina el período pago.

Si no encontrás la opción

  • Si no la encontrás, puede que la hayas comprado directo a Microsoft. Volvé a elegir quién te cobra.

Fuentes

Cancelar Microsoft 365 si te cobra Google Play

Depende de tu cuenta

Sólo si Microsoft 365 figura en tus suscripciones de Google Play.

Antes de empezar

  • Entrá con la cuenta de Google que usaste para suscribirte.
  • Desinstalar la app no cancela la suscripción.
  • Cancelar la renovación no garantiza un reembolso.

Pasos

  1. En el teléfono o la tablet Android, abrí tus suscripciones en Google Play.
  2. Elegí Microsoft 365.
  3. Tocá Cancelar suscripción y seguí las instrucciones.

Antes de reducir tu almacenamiento

  • Cuánto usás. Revisá cuánto ocupan tus archivos en OneDrive y tu correo de Outlook.com. Microsoft explica dónde verlo en sus preguntas sobre almacenamiento.
  • Cuánto te va a quedar. Cuando termina la suscripción, la cuenta vuelve al espacio gratuito: 5 GB en la nube y 15 GB para el correo de Outlook.com.
  • Desde cuándo. Si cancelás la renovación, mantenés todo hasta la fecha de vencimiento que muestra Microsoft.
  • Si te pasás del límite. No podés subir, editar ni sincronizar archivos en OneDrive, y Outlook.com puede dejar de enviar y recibir correo. Los archivos que ya tenés quedan en sólo lectura.
  • Conservación a largo plazo. Si la cuenta sigue excedida más de seis meses, Microsoft puede borrar archivos de OneDrive. Revisá las condiciones vigentes en la ayuda oficial.
  • Suscripción compartida. Si compartís Microsoft 365 Familia o Premium, las personas con quienes lo compartís también vuelven al espacio gratuito.
  • Copias propias. Antes de borrar algo para hacer lugar, descargá una copia de lo importante en otro lugar y comprobá que se abra. Si borrás un archivo sincronizado, también puede desaparecer de tus otros dispositivos.
  • Abonito no toca tu cuenta. No vemos cuánto espacio usás, no borramos ni movemos archivos y no cancelamos nada por vos.

Preguntas sobre el almacenamiento de Microsoft

Abrir en Google Play

Abonito te orienta. La gestión se completa en el sitio o la app del proveedor.

Qué pasa después

  • Seguís con Microsoft 365 hasta que termina el período pago.

Si no encontrás la opción

  • Si no la ves, puede estar en otra cuenta de Google, o puede que la hayas comprado directo a Microsoft.

Fuentes

Cancelar Microsoft 365 si te lo cobra otra empresa

Te llevamos a la ayuda oficial

Antes de empezar

  • Microsoft indica que, si compraste a otra empresa, esa empresa gestiona la facturación.
  • Cancelar la renovación no garantiza un reembolso.

Pasos

  1. Buscá la factura o el comprobante de la compra para ver qué empresa te cobra.
  2. Pedile la baja a esa empresa y guardá el comprobante.
  3. Después revisá en tu cuenta Microsoft que la suscripción figure sin renovación.

Antes de reducir tu almacenamiento

  • Cuánto usás. Revisá cuánto ocupan tus archivos en OneDrive y tu correo de Outlook.com. Microsoft explica dónde verlo en sus preguntas sobre almacenamiento.
  • Cuánto te va a quedar. Cuando termina la suscripción, la cuenta vuelve al espacio gratuito: 5 GB en la nube y 15 GB para el correo de Outlook.com.
  • Desde cuándo. Si cancelás la renovación, mantenés todo hasta la fecha de vencimiento que muestra Microsoft.
  • Si te pasás del límite. No podés subir, editar ni sincronizar archivos en OneDrive, y Outlook.com puede dejar de enviar y recibir correo. Los archivos que ya tenés quedan en sólo lectura.
  • Conservación a largo plazo. Si la cuenta sigue excedida más de seis meses, Microsoft puede borrar archivos de OneDrive. Revisá las condiciones vigentes en la ayuda oficial.
  • Suscripción compartida. Si compartís Microsoft 365 Familia o Premium, las personas con quienes lo compartís también vuelven al espacio gratuito.
  • Copias propias. Antes de borrar algo para hacer lugar, descargá una copia de lo importante en otro lugar y comprobá que se abra. Si borrás un archivo sincronizado, también puede desaparecer de tus otros dispositivos.
  • Abonito no toca tu cuenta. No vemos cuánto espacio usás, no borramos ni movemos archivos y no cancelamos nada por vos.

Preguntas sobre el almacenamiento de Microsoft

Ver los pasos oficiales

Abonito te orienta. La gestión se completa en el sitio o la app del proveedor.

Qué pasa después

  • Los plazos y el último cargo los define la empresa que te cobra.

Si no encontrás la opción

  • Si la suscripción figura en tu cuenta Microsoft con opción de cancelar, te cobra Microsoft. Volvé a elegir quién te cobra.

Fuentes

Microsoft 365 del trabajo o la escuela: lo cancela un administrador

Te llevamos a la ayuda oficial

Pasos para administradores de facturación de una organización. No valen para cuentas personales.

Antes de empezar

  • Una cuenta del trabajo o la escuela la gestiona el administrador de TI de tu organización. Los pasos de una cuenta personal no sirven para esas cuentas.
  • Si la organización compró a través de un proveedor o revendedor, la baja se gestiona con él.
  • Microsoft conserva los datos de la organización un tiempo después de cancelar y después los borra. Revisá los plazos en la documentación oficial antes de confirmar.

Pasos

  1. Iniciá sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 con una cuenta de administrador de facturación.
  2. Abrí Facturación y después Sus productos.
  3. Elegí la suscripción y seguí los pasos de cancelación de la documentación oficial.

Ver los pasos oficiales

Abonito te orienta. La gestión se completa en el sitio o la app del proveedor.

Qué pasa después

  • Qué pasa con las licencias y los datos de la organización lo explica la documentación oficial.

Si no encontrás la opción

  • Si no tenés acceso al Centro de administración, no sos administrador: hablá con quien gestiona las cuentas de tu organización.

Fuentes

Si usás el Microsoft 365 Familia o Premium de otra persona

Fuente oficial revisada

Antes de empezar

  • La suscripción la paga quien te invitó. Sólo esa persona puede cancelarla o cambiarla.
  • Dejar de usar la suscripción compartida no la cancela para los demás.

Pasos

  1. Si querés que deje de cobrarse, pedile a quien la paga que la cancele desde su cuenta Microsoft.
  2. Si sólo querés dejar de usarla, quien la paga puede dejar de compartirla con vos.
  3. Antes, revisá cuánto espacio usás en OneDrive y Outlook.com.

Ver los pasos oficiales

Abonito te orienta. La gestión se completa en el sitio o la app del proveedor.

Qué pasa después

  • Si la suscripción se cancela o dejan de compartirla, tu cuenta vuelve al espacio gratuito y se aplican sus límites.

Si no encontrás la opción

  • Si la cuenta te la dio tu trabajo o tu escuela, elegí arriba «Del trabajo o la escuela».

Fuentes

Si tu Microsoft 365 es del trabajo o la escuela

Te llevamos a la ayuda oficial

Antes de empezar

  • Una cuenta del trabajo o la escuela la gestiona el administrador de TI de tu organización. Los pasos de una cuenta personal no sirven para esas cuentas.
  • Vos no pagás esa suscripción: la paga tu organización.

Pasos

  1. Hablá con el área de sistemas o con quien administra las cuentas de tu organización.
  2. Si querés conservar archivos propios, consultá antes cómo copiarlos: la organización decide qué pasa con la cuenta.

Ver los pasos oficiales

Abonito te orienta. La gestión se completa en el sitio o la app del proveedor.

Qué pasa después

  • Los cambios en la suscripción de la organización los hace un administrador.

Si no encontrás la opción

  • Si además pagás un Microsoft 365 personal con otra cuenta, elegí arriba «Personal o del hogar».

Fuentes

Pasar a un plan más barato de Microsoft 365

Fuente oficial revisada

Antes de empezar

  • Compará los planes en la ficha de Microsoft 365. No confirmamos que todos estén disponibles para tu cuenta.
  • Microsoft 365 Básico figura en la ficha de OneDrive de Abonito. Es un plan de Microsoft 365, no una suscripción aparte: no lo sumes dos veces.
  • Pagar por año no es bajar de plan: puede salir menos por mes, pero pagás todo el año por adelantado.

Pasos

  1. Entrá a la página de Microsoft 365 de tu cuenta Microsoft.
  2. Elegí Cancelar suscripción, o Actualizar o Cancelar, según lo que veas.
  3. Si te ofrece cambiar a un plan más barato, elegilo y confirmá.

Antes de reducir tu almacenamiento

  • Cuánto usás. Revisá cuánto ocupan tus archivos en OneDrive y tu correo de Outlook.com. Microsoft explica dónde verlo en sus preguntas sobre almacenamiento.
  • Cuánto te va a quedar. Cuando termina la suscripción, la cuenta vuelve al espacio gratuito: 5 GB en la nube y 15 GB para el correo de Outlook.com.
  • Desde cuándo. Si cancelás la renovación, mantenés todo hasta la fecha de vencimiento que muestra Microsoft.
  • Si te pasás del límite. No podés subir, editar ni sincronizar archivos en OneDrive, y Outlook.com puede dejar de enviar y recibir correo. Los archivos que ya tenés quedan en sólo lectura.
  • Conservación a largo plazo. Si la cuenta sigue excedida más de seis meses, Microsoft puede borrar archivos de OneDrive. Revisá las condiciones vigentes en la ayuda oficial.
  • Suscripción compartida. Si compartís Microsoft 365 Familia o Premium, las personas con quienes lo compartís también vuelven al espacio gratuito.
  • Copias propias. Antes de borrar algo para hacer lugar, descargá una copia de lo importante en otro lugar y comprobá que se abra. Si borrás un archivo sincronizado, también puede desaparecer de tus otros dispositivos.
  • Abonito no toca tu cuenta. No vemos cuánto espacio usás, no borramos ni movemos archivos y no cancelamos nada por vos.

Preguntas sobre el almacenamiento de Microsoft

Administrar mi suscripción

Abonito te orienta. La gestión se completa en el sitio o la app del proveedor.

Qué pasa después

  • El cambio rige en la próxima renovación. Hasta ahí seguís con tu plan actual.
  • Si pasás de un plan compartido a uno individual, las personas con quienes compartías pierden los beneficios.

Si no encontrás la opción

  • Si no te ofrece otro plan, la forma de pagar menos es cancelar la renovación.
  • Si en lugar de Cancelar ves Activar facturación periódica, la suscripción ya no se renueva: vence en la fecha que muestra la página y no tenés que cancelar nada.

Fuentes

Pagar menos en Microsoft 365 si te cobra Apple

Depende de tu cuenta

No revisamos qué planes muestra Apple para Microsoft 365.

Antes de empezar

  • Pagar por año no es bajar de plan: puede salir menos por mes, pero pagás todo el año por adelantado.

Pasos

  1. Abrí las suscripciones de tu cuenta de Apple y elegí Microsoft 365.
  2. Si Apple te muestra otro plan, revisalo ahí.
  3. Si no, la forma de pagar menos es cancelar la renovación.

Antes de reducir tu almacenamiento

  • Cuánto usás. Revisá cuánto ocupan tus archivos en OneDrive y tu correo de Outlook.com. Microsoft explica dónde verlo en sus preguntas sobre almacenamiento.
  • Cuánto te va a quedar. Cuando termina la suscripción, la cuenta vuelve al espacio gratuito: 5 GB en la nube y 15 GB para el correo de Outlook.com.
  • Desde cuándo. Si cancelás la renovación, mantenés todo hasta la fecha de vencimiento que muestra Microsoft.
  • Si te pasás del límite. No podés subir, editar ni sincronizar archivos en OneDrive, y Outlook.com puede dejar de enviar y recibir correo. Los archivos que ya tenés quedan en sólo lectura.
  • Conservación a largo plazo. Si la cuenta sigue excedida más de seis meses, Microsoft puede borrar archivos de OneDrive. Revisá las condiciones vigentes en la ayuda oficial.
  • Suscripción compartida. Si compartís Microsoft 365 Familia o Premium, las personas con quienes lo compartís también vuelven al espacio gratuito.
  • Copias propias. Antes de borrar algo para hacer lugar, descargá una copia de lo importante en otro lugar y comprobá que se abra. Si borrás un archivo sincronizado, también puede desaparecer de tus otros dispositivos.
  • Abonito no toca tu cuenta. No vemos cuánto espacio usás, no borramos ni movemos archivos y no cancelamos nada por vos.

Preguntas sobre el almacenamiento de Microsoft

Abrir en Apple

Abonito te orienta. La gestión se completa en el sitio o la app del proveedor.

Qué pasa después

  • La fecha del cambio la muestra Apple al confirmar.

Si no encontrás la opción

  • Si no la encontrás, puede que la hayas comprado directo a Microsoft.

Fuentes

  • Cambiar entre suscripciones de Microsoft 365 · Soporte técnico de Microsoft. Ayuda en español de España para Microsoft 365 hogar. Los planes disponibles dependen del país. Fuente oficial revisada el 14 de octubre de 2026.
  • Cómo cambiar a otro plan de suscripción · Soporte técnico de Apple. Soporte de Apple para América Latina. Vale para suscripciones que cobra Apple; las opciones dependen de la cuenta. Fuente oficial revisada el 13 de octubre de 2026.
  • Cancelar una suscripción de Microsoft 365 · Soporte técnico de Microsoft. Ayuda en español de España para Microsoft 365 hogar. Los menús son los mismos; los precios y reembolsos dependen del país. Fuente oficial revisada el 14 de octubre de 2026.
  • Preguntas más frecuentes sobre almacenamiento de Microsoft · Soporte técnico de Microsoft. Ayuda en español de España sobre el espacio de OneDrive y Outlook.com en cuentas personales. Fuente oficial revisada el 14 de octubre de 2026.

Pagar menos en Microsoft 365 si te cobra Google Play

Depende de tu cuenta

Google Play sólo permite cambiar de plan si la app lo habilita.

Antes de empezar

  • Pagar por año no es bajar de plan: puede salir menos por mes, pero pagás todo el año por adelantado.

Pasos

  1. Abrí tus suscripciones de Google Play y elegí Microsoft 365.
  2. Si te ofrece otro plan, revisalo ahí. Si no, la forma de pagar menos es cancelar la renovación.

Antes de reducir tu almacenamiento

  • Cuánto usás. Revisá cuánto ocupan tus archivos en OneDrive y tu correo de Outlook.com. Microsoft explica dónde verlo en sus preguntas sobre almacenamiento.
  • Cuánto te va a quedar. Cuando termina la suscripción, la cuenta vuelve al espacio gratuito: 5 GB en la nube y 15 GB para el correo de Outlook.com.
  • Desde cuándo. Si cancelás la renovación, mantenés todo hasta la fecha de vencimiento que muestra Microsoft.
  • Si te pasás del límite. No podés subir, editar ni sincronizar archivos en OneDrive, y Outlook.com puede dejar de enviar y recibir correo. Los archivos que ya tenés quedan en sólo lectura.
  • Conservación a largo plazo. Si la cuenta sigue excedida más de seis meses, Microsoft puede borrar archivos de OneDrive. Revisá las condiciones vigentes en la ayuda oficial.
  • Suscripción compartida. Si compartís Microsoft 365 Familia o Premium, las personas con quienes lo compartís también vuelven al espacio gratuito.
  • Copias propias. Antes de borrar algo para hacer lugar, descargá una copia de lo importante en otro lugar y comprobá que se abra. Si borrás un archivo sincronizado, también puede desaparecer de tus otros dispositivos.
  • Abonito no toca tu cuenta. No vemos cuánto espacio usás, no borramos ni movemos archivos y no cancelamos nada por vos.

Preguntas sobre el almacenamiento de Microsoft

Abrir en Google Play

Abonito te orienta. La gestión se completa en el sitio o la app del proveedor.

Qué pasa después

  • Seguís con el plan actual hasta que termina el período pago.

Si no encontrás la opción

  • Si no la ves, puede estar en otra cuenta de Google.

Fuentes

Pagar menos en Microsoft 365 si te lo cobra otra empresa

Te llevamos a la ayuda oficial

Antes de empezar

  • Microsoft indica que, si compraste a otra empresa, esa empresa gestiona la facturación.

Pasos

  1. Fijate en la factura qué empresa te cobra.
  2. Consultá con esa empresa qué planes ofrece y desde cuándo rige un cambio.

Antes de reducir tu almacenamiento

  • Cuánto usás. Revisá cuánto ocupan tus archivos en OneDrive y tu correo de Outlook.com. Microsoft explica dónde verlo en sus preguntas sobre almacenamiento.
  • Cuánto te va a quedar. Cuando termina la suscripción, la cuenta vuelve al espacio gratuito: 5 GB en la nube y 15 GB para el correo de Outlook.com.
  • Desde cuándo. Si cancelás la renovación, mantenés todo hasta la fecha de vencimiento que muestra Microsoft.
  • Si te pasás del límite. No podés subir, editar ni sincronizar archivos en OneDrive, y Outlook.com puede dejar de enviar y recibir correo. Los archivos que ya tenés quedan en sólo lectura.
  • Conservación a largo plazo. Si la cuenta sigue excedida más de seis meses, Microsoft puede borrar archivos de OneDrive. Revisá las condiciones vigentes en la ayuda oficial.
  • Suscripción compartida. Si compartís Microsoft 365 Familia o Premium, las personas con quienes lo compartís también vuelven al espacio gratuito.
  • Copias propias. Antes de borrar algo para hacer lugar, descargá una copia de lo importante en otro lugar y comprobá que se abra. Si borrás un archivo sincronizado, también puede desaparecer de tus otros dispositivos.
  • Abonito no toca tu cuenta. No vemos cuánto espacio usás, no borramos ni movemos archivos y no cancelamos nada por vos.

Preguntas sobre el almacenamiento de Microsoft

Ver los pasos oficiales

Abonito te orienta. La gestión se completa en el sitio o la app del proveedor.

Qué pasa después

  • Las opciones y los plazos los define esa empresa.

Si no encontrás la opción

  • Si la suscripción figura en tu cuenta Microsoft con opción de cambiar, te cobra Microsoft. Volvé a elegir quién te cobra.

Fuentes

Pagar menos en Microsoft 365 del trabajo o la escuela

Te llevamos a la ayuda oficial

Pasos para administradores de facturación de una organización. No valen para cuentas personales.

Antes de empezar

  • Una cuenta del trabajo o la escuela la gestiona el administrador de TI de tu organización. Los pasos de una cuenta personal no sirven para esas cuentas.

Pasos

  1. En el Centro de administración de Microsoft 365, abrí Facturación y después Sus productos.
  2. Revisá qué suscripciones y licencias paga la organización.
  3. Consultá en la documentación oficial cómo cambiar o cancelar las que no se usan.

Ver los pasos oficiales

Abonito te orienta. La gestión se completa en el sitio o la app del proveedor.

Qué pasa después

  • Las reglas de cambio y cancelación dependen del tipo de contrato de la organización.

Si no encontrás la opción

  • Si la compraron con un proveedor o revendedor, los cambios se gestionan con él.

Fuentes

Pagar menos si usás el Microsoft 365 de otra persona

Fuente oficial revisada

Antes de empezar

  • No pagás la suscripción: la paga quien te invitó.

Pasos

  1. Si quien paga quiere ahorrar, puede cambiar de plan desde su cuenta Microsoft.
  2. Si pasa a un plan individual, dejás de tener los beneficios: revisá antes cuánto espacio usás.

Ver los pasos oficiales

Abonito te orienta. La gestión se completa en el sitio o la app del proveedor.

Qué pasa después

  • El cambio rige en la próxima renovación de quien paga.

Si no encontrás la opción

  • Si la cuenta te la dio tu trabajo o tu escuela, elegí arriba «Del trabajo o la escuela».

Fuentes

Pagar menos si tu Microsoft 365 es del trabajo

Te llevamos a la ayuda oficial

Antes de empezar

  • Una cuenta del trabajo o la escuela la gestiona el administrador de TI de tu organización. Los pasos de una cuenta personal no sirven para esas cuentas.

Pasos

  1. Vos no pagás esa suscripción. Si creés que la organización paga de más, comentáselo al área de sistemas.

Ver los pasos oficiales

Abonito te orienta. La gestión se completa en el sitio o la app del proveedor.

Qué pasa después

  • Los cambios en la suscripción de la organización los hace un administrador.

Si no encontrás la opción

  • Si además pagás un Microsoft 365 personal con otra cuenta, elegí arriba «Personal o del hogar».

Fuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué significa «Activar facturación periódica»?

Que la suscripción ya no se renueva: vence en la fecha que muestra la página. No tenés que cancelar nada más.

¿Me devuelven la plata si cancelo?

No lo des por hecho. Depende de la suscripción, del momento en que cancelás y del país.

¿Qué pasa con mis archivos de OneDrive si cancelo?

La cuenta vuelve a 5 GB en la nube. Si usás más, no podés subir ni editar archivos y quedan en sólo lectura. Si la cuenta sigue excedida más de seis meses, Microsoft puede borrar archivos de OneDrive.

¿OneDrive y Microsoft 365 son dos suscripciones?

Microsoft 365 Básico, que Abonito muestra en la ficha de OneDrive, es un plan de Microsoft 365. Personal y Familia ya incluyen espacio en OneDrive: no los cuentes dos veces.

Mi Microsoft 365 es del trabajo: ¿lo puedo cancelar?

No con tu cuenta. Lo gestiona el administrador de TI de tu organización.

Comparto Microsoft 365 Familia: ¿qué les pasa a los demás si cancelo?

También pierden los beneficios y vuelven al espacio gratuito cuando vence la suscripción.

Seguí con