Gestionar suscripciones
Cómo cancelar Canva Pro o cambiar de plan
Abonito te orienta. La gestión se completa en el sitio o la app del proveedor. No pedimos contraseñas ni datos de pago, y no cambiamos nada en tu cuenta ni en tu lista de Mis suscripciones.
¿No sabés quién te cobra Canva?
Seguí este orden. No hace falta tu resumen de tarjeta ni ningún dato de pago, y no tenés que subir nada a Abonito.
- Mirá la cuenta de Canva. En canva.com, abrí tu perfil y entrá a la configuración de facturación: ahí figura tu plan. Si te suscribiste desde la app, buscá en tu email el recibo de Apple o de Google Play.Abrir la facturación de Canva
- Buscá el comprobante en tu email. Buscá en tu correo un aviso de cobro de Canva, un «recibo de Apple» o un recibo de Google Play. Quien te manda el recibo es quien te cobra. Lo revisás vos, en tu correo.
- Revisá Apple y Google Play. Si te suscribiste desde una app en el celular, fijate en las suscripciones de la cuenta de Apple o de Google con la que pagás:cómo verlas en Apple o cómo verlas en Google Play.
- Revisá tus paquetes. Fijate en la factura o la app de tu compañía de celular, internet o TV, y en los beneficios que tengas contratados. A veces la suscripción viene incluida o como adicional.
- Volvé a elegir. Cuando sepas quién te cobra, elegilo arriba y te mostramos los pasos.
Cancelar Canva Pro si lo pagás en canva.com
Fuente oficial revisadaAntes de empezar
- Entrá con la cuenta que paga. Si tenés varias cuentas o equipos, elegí el que tiene la suscripción.
- Canva puede ofrecerte pausar el plan o un descuento antes de cancelar. No está disponible para todas las cuentas: no lo des por hecho.
Pasos
- En canva.com, abrí tu perfil y entrá a Configuración. En algunas cuentas figura como Ajustes.
- Elegí Facturación y planes.
- En tu plan, elegí Cancelar plan y después Continuar con la cancelación.
- Elegí un motivo y confirmá con Cancelar suscripción.
Qué conservás y qué no
- Tus diseños. Siguen en tu cuenta con Canva Gratis.
- Funciones pagas. Las mantenés hasta que termina el período que pagaste. Después dejan de estar disponibles.
- Diseños con elementos pagos. Conservar un diseño no garantiza que puedas seguir usando todo lo que tiene: elementos prémium, algunos formatos de descarga y herramientas de marca pueden requerir un plan pago.
- Uso comercial. Abonito no puede confirmar qué usos de elementos prémium siguen permitidos después de cancelar. Revisá las condiciones de Canva antes de publicar o vender un diseño.
- En un equipo. Si se cancela el plan del equipo, todos los miembros pierden las funciones pagas cuando vence. El Kit de marca se conserva.
- Desde cuándo. Al terminar el período de facturación. Mientras siga activo, podés deshacer la cancelación desde la facturación de Canva.
- Abonito no toca tu cuenta. No vemos cuánto espacio usás, no borramos ni movemos archivos y no cancelamos nada por vos.
Qué pasa después
- Canva te manda un email de confirmación.
- Mantenés las funciones pagas hasta que termina el período que pagaste. Después la cuenta pasa a Canva Gratis.
Si no encontrás la opción
- Si no ves Cancelar plan, puede que estés en otra cuenta o equipo, o que te cobre Apple o Google Play.
- Si cambiás de idea antes del vencimiento, en la facturación podés seguir con el plan.
Fuentes
Cancelar Canva Pro si te cobra Apple
Fuente oficial revisadaAntes de empezar
- Entrá con la cuenta de Apple que usaste para suscribirte.
- Borrar la app no cancela la suscripción.
Pasos
- En el iPhone o iPad, abrí Configuración y tocá tu nombre.
- Tocá Suscripciones.
- Elegí Canva y tocá Cancelar suscripción. Puede que tengas que bajar para ver el botón.
Qué conservás y qué no
- Tus diseños. Siguen en tu cuenta con Canva Gratis.
- Funciones pagas. Las mantenés hasta que termina el período que pagaste. Después dejan de estar disponibles.
- Diseños con elementos pagos. Conservar un diseño no garantiza que puedas seguir usando todo lo que tiene: elementos prémium, algunos formatos de descarga y herramientas de marca pueden requerir un plan pago.
- Uso comercial. Abonito no puede confirmar qué usos de elementos prémium siguen permitidos después de cancelar. Revisá las condiciones de Canva antes de publicar o vender un diseño.
- En un equipo. Si se cancela el plan del equipo, todos los miembros pierden las funciones pagas cuando vence. El Kit de marca se conserva.
- Desde cuándo. Al terminar el período de facturación. Mientras siga activo, podés deshacer la cancelación desde la facturación de Canva.
- Abonito no toca tu cuenta. No vemos cuánto espacio usás, no borramos ni movemos archivos y no cancelamos nada por vos.
Qué pasa después
- Mantenés las funciones pagas hasta que termina el período pago. Después la cuenta pasa a Canva Gratis.
Si no encontrás la opción
- Si no la encontrás, revisá que estés en la cuenta de Apple que usaste para suscribirte.
Fuentes
Cancelar Canva Pro si te cobra Google Play
Fuente oficial revisadaAntes de empezar
- Entrá con la cuenta de Google que usaste para suscribirte.
- Desinstalar la app no cancela la suscripción.
Pasos
- En el teléfono o la tablet Android, abrí tus suscripciones en Google Play.
- Elegí Canva.
- Tocá Cancelar suscripción y seguí las instrucciones.
Qué conservás y qué no
- Tus diseños. Siguen en tu cuenta con Canva Gratis.
- Funciones pagas. Las mantenés hasta que termina el período que pagaste. Después dejan de estar disponibles.
- Diseños con elementos pagos. Conservar un diseño no garantiza que puedas seguir usando todo lo que tiene: elementos prémium, algunos formatos de descarga y herramientas de marca pueden requerir un plan pago.
- Uso comercial. Abonito no puede confirmar qué usos de elementos prémium siguen permitidos después de cancelar. Revisá las condiciones de Canva antes de publicar o vender un diseño.
- En un equipo. Si se cancela el plan del equipo, todos los miembros pierden las funciones pagas cuando vence. El Kit de marca se conserva.
- Desde cuándo. Al terminar el período de facturación. Mientras siga activo, podés deshacer la cancelación desde la facturación de Canva.
- Abonito no toca tu cuenta. No vemos cuánto espacio usás, no borramos ni movemos archivos y no cancelamos nada por vos.
Qué pasa después
- Mantenés las funciones pagas hasta que termina el período pago. Después la cuenta pasa a Canva Gratis.
Si no encontrás la opción
- Si no la ves, puede estar en otra cuenta de Google. Probá cambiar de cuenta.
Fuentes
Cancelar el plan de un equipo de Canva si sos propietario o administrador
Fuente oficial revisadaSólo propietarios y administradores del equipo pueden cancelar. Si no ves la facturación, no tenés ese permiso.
Antes de empezar
- Cancelar el plan no requiere borrar el equipo ni quitar a nadie.
- Si tu equipo tiene el plan antiguo Canva Equipos, Canva indica que después de cancelarlo no se puede volver a contratar ese mismo plan.
- Si el plan se paga con Apple o Google Play, la baja se hace en esa tienda.
- Canva puede ofrecerte pausar el plan o un descuento antes de cancelar. No está disponible para todas las cuentas: no lo des por hecho.
Pasos
- En canva.com, cambiá al equipo que tiene la suscripción.
- Abrí Configuración y después Facturación y planes.
- Elegí Cancelar plan, seguí las pantallas y confirmá con Cancelar suscripción.
Qué conservás y qué no
- Tus diseños. Siguen en tu cuenta con Canva Gratis.
- Funciones pagas. Las mantenés hasta que termina el período que pagaste. Después dejan de estar disponibles.
- Diseños con elementos pagos. Conservar un diseño no garantiza que puedas seguir usando todo lo que tiene: elementos prémium, algunos formatos de descarga y herramientas de marca pueden requerir un plan pago.
- Uso comercial. Abonito no puede confirmar qué usos de elementos prémium siguen permitidos después de cancelar. Revisá las condiciones de Canva antes de publicar o vender un diseño.
- En un equipo. Si se cancela el plan del equipo, todos los miembros pierden las funciones pagas cuando vence. El Kit de marca se conserva.
- Desde cuándo. Al terminar el período de facturación. Mientras siga activo, podés deshacer la cancelación desde la facturación de Canva.
- Abonito no toca tu cuenta. No vemos cuánto espacio usás, no borramos ni movemos archivos y no cancelamos nada por vos.
Qué pasa después
- Todos los miembros pierden las funciones pagas cuando termina el período facturado.
- Las fechas de facturación figuran en la página de facturación del equipo.
Si no encontrás la opción
- Si no ves Cancelar plan, revisá que estés en el equipo correcto y que tengas permiso de propietario o administrador.
Fuentes
Si usás Canva en el equipo de otra persona
Fuente oficial revisadaAntes de empezar
- Como miembro no podés cancelar el plan del equipo: lo hace el propietario o un administrador.
- No hace falta salir del equipo ni borrar nada: vos no pagás ese plan.
Pasos
- En canva.com, abrí tu perfil y fijate qué equipo tenés activo.
- Si querés que el plan deje de cobrarse, escribile al propietario o a un administrador de ese equipo.
- Si además pagás un Canva Pro propio, ese sí lo podés cancelar: elegí arriba «Mío, para una persona» y «Sí, pago o administro».
Qué pasa después
- Si el equipo cancela, todos pierden las funciones pagas cuando termina el período facturado.
Si no encontrás la opción
- Si no sabés quién administra el equipo, preguntale a quien te invitó.
Fuentes
Pagar menos en Canva Pro si lo pagás en canva.com
Depende de tu cuentaAntes de empezar
- Hay tres caminos distintos: pasar a Canva Gratis, cambiar a otro plan si tu cuenta lo ofrece o cambiar cada cuánto pagás.
- Pagar por año no es bajar de plan: puede salir menos por mes, pero pagás todo el año por adelantado.
- Canva puede ofrecerte pausar el plan o un descuento antes de cancelar. No está disponible para todas las cuentas: no lo des por hecho.
Pasos
- En canva.com, abrí Configuración y después Facturación y planes.
- Revisá qué opciones te muestra tu plan: cambiar la frecuencia de facturación, otro plan o cancelar.
- Si cambiás la frecuencia, revisá el importe y la fecha del próximo cobro antes de confirmar.
- Si ninguna opción te sirve, cancelá y seguí con Canva Gratis.
Qué conservás y qué no
- Tus diseños. Siguen en tu cuenta con Canva Gratis.
- Funciones pagas. Las mantenés hasta que termina el período que pagaste. Después dejan de estar disponibles.
- Diseños con elementos pagos. Conservar un diseño no garantiza que puedas seguir usando todo lo que tiene: elementos prémium, algunos formatos de descarga y herramientas de marca pueden requerir un plan pago.
- Uso comercial. Abonito no puede confirmar qué usos de elementos prémium siguen permitidos después de cancelar. Revisá las condiciones de Canva antes de publicar o vender un diseño.
- En un equipo. Si se cancela el plan del equipo, todos los miembros pierden las funciones pagas cuando vence. El Kit de marca se conserva.
- Desde cuándo. Al terminar el período de facturación. Mientras siga activo, podés deshacer la cancelación desde la facturación de Canva.
- Abonito no toca tu cuenta. No vemos cuánto espacio usás, no borramos ni movemos archivos y no cancelamos nada por vos.
Qué pasa después
- Cambiar la frecuencia sólo está disponible si compraste en la web y tenés un medio de pago guardado.
- Revisá en la facturación desde cuándo rige el cambio.
Si no encontrás la opción
- Si no ves la opción de frecuencia, puede que te cobre Apple o Google Play, o que no tengas un medio de pago guardado.
Fuentes
Pagar menos en Canva Pro si te cobra Apple
Depende de tu cuentaCanva indica que el cambio de frecuencia es sólo para compras en la web. No revisamos qué planes muestra Apple.
Antes de empezar
- Pagar por año no es bajar de plan: puede salir menos por mes, pero pagás todo el año por adelantado.
Pasos
- Abrí las suscripciones de tu cuenta de Apple y elegí Canva.
- Si Apple te muestra otro plan, revisalo ahí.
- Si no, la forma de pagar menos es cancelar y seguir con Canva Gratis.
Qué conservás y qué no
- Tus diseños. Siguen en tu cuenta con Canva Gratis.
- Funciones pagas. Las mantenés hasta que termina el período que pagaste. Después dejan de estar disponibles.
- Diseños con elementos pagos. Conservar un diseño no garantiza que puedas seguir usando todo lo que tiene: elementos prémium, algunos formatos de descarga y herramientas de marca pueden requerir un plan pago.
- Uso comercial. Abonito no puede confirmar qué usos de elementos prémium siguen permitidos después de cancelar. Revisá las condiciones de Canva antes de publicar o vender un diseño.
- En un equipo. Si se cancela el plan del equipo, todos los miembros pierden las funciones pagas cuando vence. El Kit de marca se conserva.
- Desde cuándo. Al terminar el período de facturación. Mientras siga activo, podés deshacer la cancelación desde la facturación de Canva.
- Abonito no toca tu cuenta. No vemos cuánto espacio usás, no borramos ni movemos archivos y no cancelamos nada por vos.
Qué pasa después
- La fecha del cambio la muestra Apple al confirmar.
Si no encontrás la opción
- Si no la encontrás, revisá que estés en la cuenta de Apple que usaste para suscribirte.
Fuentes
Pagar menos en Canva Pro si te cobra Google Play
Depende de tu cuentaCanva indica que el cambio de frecuencia es sólo para compras en la web. Google Play sólo permite cambiar de plan si la app lo habilita.
Antes de empezar
- Pagar por año no es bajar de plan: puede salir menos por mes, pero pagás todo el año por adelantado.
Pasos
- Abrí tus suscripciones de Google Play y elegí Canva.
- Si te ofrece otro plan, revisalo ahí. Si no, la forma de pagar menos es cancelar y seguir con Canva Gratis.
Qué conservás y qué no
- Tus diseños. Siguen en tu cuenta con Canva Gratis.
- Funciones pagas. Las mantenés hasta que termina el período que pagaste. Después dejan de estar disponibles.
- Diseños con elementos pagos. Conservar un diseño no garantiza que puedas seguir usando todo lo que tiene: elementos prémium, algunos formatos de descarga y herramientas de marca pueden requerir un plan pago.
- Uso comercial. Abonito no puede confirmar qué usos de elementos prémium siguen permitidos después de cancelar. Revisá las condiciones de Canva antes de publicar o vender un diseño.
- En un equipo. Si se cancela el plan del equipo, todos los miembros pierden las funciones pagas cuando vence. El Kit de marca se conserva.
- Desde cuándo. Al terminar el período de facturación. Mientras siga activo, podés deshacer la cancelación desde la facturación de Canva.
- Abonito no toca tu cuenta. No vemos cuánto espacio usás, no borramos ni movemos archivos y no cancelamos nada por vos.
Qué pasa después
- Seguís con el plan actual hasta que termina el período pago.
Si no encontrás la opción
- Si no la ves, puede estar en otra cuenta de Google.
Fuentes
Pagar menos en el plan de un equipo de Canva
Depende de tu cuentaSólo propietarios y administradores del equipo ven la facturación.
Antes de empezar
- Si tu equipo tiene el plan antiguo Canva Equipos, Canva indica que después de cancelarlo no se puede volver a contratar ese mismo plan.
- Canva puede ofrecerte pausar el plan o un descuento antes de cancelar. No está disponible para todas las cuentas: no lo des por hecho.
Pasos
- En canva.com, cambiá al equipo, abrí Configuración y después Facturación y planes.
- Revisá el plan, el importe y la fecha del próximo cobro.
- Si ya no necesitan el plan de equipo, podés cancelarlo: los miembros pierden las funciones pagas cuando vence.
Qué conservás y qué no
- Tus diseños. Siguen en tu cuenta con Canva Gratis.
- Funciones pagas. Las mantenés hasta que termina el período que pagaste. Después dejan de estar disponibles.
- Diseños con elementos pagos. Conservar un diseño no garantiza que puedas seguir usando todo lo que tiene: elementos prémium, algunos formatos de descarga y herramientas de marca pueden requerir un plan pago.
- Uso comercial. Abonito no puede confirmar qué usos de elementos prémium siguen permitidos después de cancelar. Revisá las condiciones de Canva antes de publicar o vender un diseño.
- En un equipo. Si se cancela el plan del equipo, todos los miembros pierden las funciones pagas cuando vence. El Kit de marca se conserva.
- Desde cuándo. Al terminar el período de facturación. Mientras siga activo, podés deshacer la cancelación desde la facturación de Canva.
- Abonito no toca tu cuenta. No vemos cuánto espacio usás, no borramos ni movemos archivos y no cancelamos nada por vos.
Qué pasa después
- Revisá en la facturación desde cuándo rige cualquier cambio.
Si no encontrás la opción
- Si no ves la facturación, no tenés permiso de propietario o administrador.
Fuentes
Pagar menos si usás Canva en el equipo de otra persona
Fuente oficial revisadaAntes de empezar
- Vos no pagás el plan del equipo: lo paga el propietario.
Pasos
- Si creés que el equipo paga de más, comentáselo al propietario o a un administrador.
- Si además pagás un Canva Pro propio, revisá si lo seguís necesitando: elegí arriba «Mío, para una persona».
Qué pasa después
- Los cambios en el plan del equipo los hace el propietario o un administrador.
Si no encontrás la opción
- Si no sabés quién administra el equipo, preguntale a quien te invitó.
Fuentes
Preguntas frecuentes
¿Pierdo mis diseños si cancelo Canva Pro?
No. Tus diseños siguen en la cuenta con Canva Gratis. Lo que se pierde son las funciones pagas: algunos elementos, formatos de descarga o herramientas pueden dejar de estar disponibles.
¿Puedo cancelar el plan de mi equipo si no soy administrador?
No. Sólo el propietario o un administrador del equipo. Escribiles a ellos.
¿Canva me puede pausar el plan?
A veces ofrece pausarlo, pero no está disponible para todas las cuentas. No lo des por hecho.
¿Puedo volver atrás después de cancelar?
Mientras el plan siga activo, podés deshacer la cancelación desde la facturación. Con el plan antiguo Canva Equipos, una vez cancelado no se puede volver a contratar ese plan.
¿Pagar por año es más barato?
Puede salir menos por mes, pero pagás todo el año por adelantado. El cambio de frecuencia sólo está disponible si compraste en la web.
Seguí con
Precios de CanvaSimular un cambioSuscripciones de AppleSuscripciones de Google PlayNetflixSpotifyDisney+HBO MaxYouTube PremiumPrime VideoApple TVParamount+CrunchyrollMUBIGoogle OneiCloud+DropboxMicrosoft 365PlayStation PlusXbox Game PassNintendo Switch OnlineEA PlayGeForce NOWAdobeDuolingoLinkedIn PremiumDiscord NitroTwitch